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支付问题

1、波奇宠物服务目前支持哪些付款方式?是否安全?

目前支持的付款方式有网上银行、支付宝、波奇账户支付,确保交易安全。

温馨提示:
如您不方便每次在线支付,也可以预先在您的波奇网账号中充值,然后使用账户余额进行支付。

2、没有网银/支付宝/波奇账户余额,可以去商家处直接付款吗?

服务券/团购需要您先在网上付款成功后,才能去商家处使用,目前不支持线下付款。如果您没有以上在线支付工具,可以找您的亲戚朋友代为付款,方便快捷。只有线上购买才能享有波奇优惠价哦~

3、为什么我付款成功后,没有收到凭证?

可能由于网络延迟,系统还没有收到网银/支付宝返回的通知,请耐心等待10分钟后再查看。若订单状态还未改变,请联系波奇客服热线:400-820-6098,工作时间:每日9:00-24:00。