我花1800买了一只博美狗狗,刚带回家的时候有一点点小咳嗽,我这人心粗,当时就没有在意,可是在第三
消费者应该向哪个部门投诉,应该做到心中有数。对于消费过程中出现的商品质量投诉,消协、工商、质监等部门都可以受理,这是消协、工商、质监相同的地方;不同的地方是,质监部门受理的投诉主要是产(商)品质量方面的;消协、工商部门还可以受理价格、旅游、房地产、医疗、药品、各服务行业等方面的投诉,而质监部门却不能。物价部门主要受理价格方面的投诉,***门主要受理的投诉是医疗事故及服务质量等方面的;食品药品部门主要受理的投诉是食品、药品、保健品质量等方面的。此外,旅游、农牧等部门也可以接受各自法定职责范围内的投诉。
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