首页> 帮助中心> 新手指南> 客服电话

购物流程

  • 1. 全球购订单下单后一般16-30天可以到,中大型促销活动时效顺延3-10天 。
  • 2. 全球购订单请在提交订单后1小时内付款,否则将会被取消订单,敬请谅解!

全球购所有商品均由船运或空运从世界各地运到波奇香港自营仓库中心,客户下单后,再通过海空等方式运达清关口岸(由于清关口岸政策问题或货物积压问题,波奇会视情况切换清关口岸确保客户的包裹正常签收)统一申报清关(由于目前跨境宠物粮食领域政策还在不断调整中,不稳定性较大,故清关模式也会根据政策变动而灵活切换,一般有:个人物品BC直邮BBC保税备货等)。清关后会通过国内快递(不同清关口岸或清关模式目前对应不同的国内快递:EMS、韵达、中通等)派送至客户手中。